Cómo crear y posicionar tu negocio en Google Maps con Google Business Profile

Si tienes un negocio local y no apareces en Google Maps, estás perdiendo oportunidades todos los días. Hoy las personas buscan servicios directamente en Google con frases como “clínica dental cerca de mí”, “empresa de reformas en Barcelona” o “restaurante mexicano en mi zona”. Para aparecer ahí, necesitas trabajar correctamente tu Google Business Profile y aplicar estrategias reales de SEO local.

En este artículo te explico cómo crear tu perfil de empresa en Google Business Profile y cómo optimizarlo para que tu negocio aparezca en los primeros resultados de Google Maps.

¿Qué es Google Business Profile y por qué es tan importante para el SEO local?

Google Business Profile es la herramienta gratuita de Google que permite mostrar tu negocio en Google Maps y en los resultados de búsqueda local.

Una ficha bien optimizada te permite:

• Aparecer cuando las personas buscan tu servicio en tu zona

• Mostrar información clave: dirección, teléfono, horarios y servicios

• Generar confianza con reseñas y fotos reales

• Recibir más llamadas, visitas y solicitudes de presupuesto

Cuando se trabaja bien, se convierte en una de las fuentes más constantes de clientes para negocios locales.

El error más común al crear una ficha en Google Maps

El error más frecuente es crear la ficha y dejarla tal cual, sin optimizarla.
Google no posiciona fichas “por existir”, sino fichas que entiende bien y considera relevantes para una búsqueda concreta.

Por eso, la optimización es clave desde el inicio.

Cómo elegir el nombre correcto para tu negocio en Google Business Profile

Uno de los factores más importantes para el posicionamiento es el nombre de la ficha.

La mayoría de las personas no buscan marcas, buscan soluciones.
Por eso, antes de crear tu ficha, debes entender cómo buscan los usuarios tu servicio en Google.

Ejemplos comunes de búsquedas reales:

• Reformas en Barcelona

• Clínica dental en Barcelona

• Dentista cerca de mí

• Empresa de reformas integrales

Si solo usas el nombre comercial, Google tendrá más dificultades para mostrarte en búsquedas relevantes.

Investigación de palabras clave para SEO local

Antes de definir el nombre, es recomendable investigar palabras clave. Una herramienta sencilla para esto es Keyword Surfer, una extensión gratuita para Google Chrome.

Con esta herramienta puedes:

• Ver cuántas personas buscan una palabra clave cada mes

• Encontrar términos relacionados con intención de compra

• Elegir palabras clave con mejor potencial de posicionamiento

Esto te ayuda a entender qué términos tienen más sentido para tu negocio y tu ubicación.

Selección del tipo de negocio y categoría principal

Durante la creación de la ficha, Google te pedirá definir el tipo de negocio. Puedes elegir:

• Negocio con local físico al que acuden los clientes

• Empresa que se desplaza al domicilio del cliente

• Ambas opciones si aplica

Luego viene uno de los factores más importantes del SEO local: la categoría principal.

Recomendaciones clave:

• Elige la categoría que mejor represente tu servicio principal

• No improvises, esta decisión afecta directamente el posicionamiento

• Añade solo 2 o 3 categorías secundarias bien alineadas

• Evita categorías que no estén directamente relacionadas

Dirección, teléfono y página web

La información de contacto debe ser real y coherente.

Ten en cuenta lo siguiente:

• La dirección debe existir y poder verificarse

• Google puede pedir verificación por llamada, video o correo postal

• Un número fijo suele generar más confianza que un móvil

• Contar con una página web mejora el posicionamiento local

La web y Google Business Profile se refuerzan entre sí para aparecer mejor en Google.

Optimización de servicios, horarios y descripción

Aquí es donde muchas fichas pierden oportunidades de posicionamiento.

Buenas prácticas:

• Añade todos los servicios que realmente ofreces

• Cada servicio es una oportunidad de aparecer en búsquedas específicas

• Define horarios reales y actualizados

• Evita marcar “abierto 24 horas” si no es cierto

En la descripción del negocio:

• Explica claramente qué haces y a quién ayudas

• Destaca qué te diferencia de la competencia

• Incluye palabras clave de forma natural

• Aprovecha los 750 caracteres disponibles

Importancia de las fotos en Google Maps

Las fotos influyen directamente en la decisión del usuario.

Un perfil con buenas imágenes:

• Genera más confianza

• Recibe más clics y llamadas

• Destaca frente a negocios con fichas incompletas

Sube fotos reales del local, del equipo o de trabajos realizados.

Reseñas: el factor de autoridad en Google Maps

Las reseñas son uno de los factores más importantes para el posicionamiento local.

No solo importa la cantidad, también la calidad:

• Reseñas con texto detallado

• Opiniones que mencionen servicios concretos

• Reseñas con fotos o videos

• Comentarios de usuarios activos en Google

Google facilita este proceso mediante un enlace directo o código QR para que los clientes dejen su reseña fácilmente.

Pedir reseñas no es insistir, es aprovechar una herramienta clave para crecer.

Gestión y mejora continua del perfil

Optimizar Google Business Profile no es una acción única, es un proceso continuo.

Conviene revisar periódicamente la ficha para:

• Añadir nuevas fotos

• Actualizar servicios

• Ajustar horarios especiales

• Responder reseñas

• Completar campos adicionales

Cuanto más completa y activa esté la ficha, mejor será su rendimiento en Google Maps.

Lo más importante que debes llevarte del video

Google Business Profile es una de las herramientas más potentes para atraer clientes locales sin pagar publicidad. El nombre y la categoría influyen directamente en el posicionamiento, la investigación de palabras clave permite aparecer en búsquedas relevantes, las reseñas construyen autoridad y confianza, y una ficha bien optimizada puede generar clientes de forma constante.

Si entiendes cómo buscan tus clientes y trabajas tu perfil con enfoque en SEO local, tu negocio puede aparecer por encima de competidores más grandes y menos optimizados. Y ahí es donde Google Maps se convierte en un verdadero canal de crecimiento para tu negocio.